1. Оператор данных

Оператором персональных данных является S.R.L. «RALLYCAR», IDNO 1021600032997, юридический адрес: MD-2015, мун. Кишинёв, ул. Н. Зелински 12/3, оф. 23. Место осуществления деятельности: мун. Кишинёв, ул. Армянская 53, этаж 4.

Контактные данные: телефон +373 69 888 995, e-mail: [email protected]. Сайт: https://rallycar.md.

Настоящая политика разработана в соответствии с законодательством Республики Молдова, в том числе Законом № 195/2024 о защите персональных данных.

2. Данные, собираемые через форму

Форма на сайте используется для запросов, вопросов и первичной записи. Через форму мы собираем:

• имя;
• номер телефона;
• тему обращения;
• сообщение;
• иные сведения, переданные добровольно.

3. Автоматически собираемые данные

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться:

• IP-адрес;
• User-Agent (браузер и операционная система);
• тип устройства и браузера;
• дата и время доступа;
• посещённые страницы;
• источник перехода (referrer);
• сведения о технических ошибках;
• идентификаторы cookie и аналитические данные — только после согласия.

4. Цели обработки

Данные, полученные через форму, используются для:

• получения и рассмотрения обращения;
• связи с обратившимся лицом;
• предоставления информации о курсах;
• предоставления информации о записи;
• назначения обсуждения;
• продолжения коммуникации по обращению.

Автоматически собираемые данные используются для:

• функционирования и безопасности сайта;
• предотвращения спама и злоупотреблений;
• диагностики технических проблем;
• анализа трафика — только после принятия аналитических cookie;
• соблюдения требований закона.

5. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

• обращения, направленного пользователем;
• действий, предпринимаемых по запросу пользователя;
• согласия на аналитические или рекламные cookie;
• законного интереса в обеспечении функционирования и безопасности сайта;
• предусмотренных законом обязанностей оператора.

6. Связь с пользователем

S.R.L. «RALLYCAR» может связаться с лицом по телефону, электронной почте или через мессенджеры для рассмотрения обращения, предоставления запрошенной информации и продолжения коммуникации по курсу, которым лицо заинтересовалось.

Отправка формы не означает автоматическое согласие на новостные рассылки или общие рекламные сообщения, не связанные с обращением.

7. Журналы сервера

Сервер может обрабатывать IP-адрес, User-Agent, дату, время и запрошенный ресурс для:

• функционирования сайта;
• обеспечения безопасности;
• предотвращения атак;
• ограничения спам-сообщений;
• диагностики ошибок;
• формирования агрегированной статистики.

Эти данные не используются для профилирования или персонализированной рекламы без отдельного правового основания.

8. Google Analytics и Google Tag Manager

Сайт использует Google Analytics (идентификатор измерения G-TQF1P8YRZJ) и Google Tag Manager (контейнер GTM-TX4HZ3K7).

Google Tag Manager является инструментом управления тегами. Необязательные теги, управляемые через него, активируются только после согласия.

Сервисы Google могут собирать сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, посещённых страницах, продолжительности визита и совершённых действиях.

9. Получатели данных

Данные могут быть переданы:

• уполномоченным сотрудникам и партнёрам;
• провайдеру хостинга и технического обслуживания;
• провайдерам электронной почты и связи;
• Google — только после согласия на необязательные теги;
• государственным органам, когда передача предусмотрена законом.

Данные пользователей не продаются третьим лицам.

10. Международные передачи

Google и другие установленные международные поставщики могут обрабатывать данные в других государствах. Необязательные сервисы активируются только после согласия.

11. Сроки хранения

• обращения, полученные через форму, хранятся в течение времени, необходимого для рассмотрения и коммуникации, как правило, не более 24 месяцев с момента последней связи;
• технические журналы хранятся ограниченный срок, рекомендуется не более 90 дней, если не произошёл инцидент безопасности;
• данные могут храниться дольше при наличии правовой обязанности, жалобы, спора или необходимости защиты права;
• данные cookie хранятся в соответствии со сроком действия cookie и выбором пользователя.

12. Права субъекта данных

Субъект данных имеет право на:

• информирование;
• доступ;
• исправление;
• удаление;
• ограничение обработки;
• возражение;
• переносимость данных, где применимо;
• отзыв согласия;
• подачу жалобы в Национальный центр по защите персональных данных;
• обращение в суд.

Запросы направляются на e-mail: [email protected].

13. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.

14. Внешние ссылки

Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы (например, социальные сети). Мы не несём ответственности за их политику конфиденциальности.

15. Изменение политики

Настоящая политика может обновляться. Обновлённая версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.

16. Контакты

По вопросам обработки данных: S.R.L. «RALLYCAR», телефон +373 69 888 995, e-mail [email protected].